一、參考資訊
    1. 請問您是否為華南銀行客戶?
    2. 如果您是華南銀行客戶,請問您與 往來。  
二、問卷題目
   
1. 請問您對華南銀行在服務效率方面的感覺為何?
 
2. 請問您對華南銀行人員服務態度的滿意度為何?
 
3. 請問您對華南銀行人員專業知識的滿意度為何?
 
4. 請問您對華南銀行在重視客戶權益的滿意度為何?
 
5. 請問您對華南銀行在作業程序簡便性的滿意度為何?
 
6. 請問您對華南銀行在客戶資料保密安全性的滿意度為何?
 
7. 請問您對華南銀行在金融商品創新性的滿意度為何?
 
8. 請問您對華南銀行數位金融服務便利性的滿意度為何?
 
9. 請問您對華南銀行在數位金融創新性的滿意度為何?
 
10. 請問您對華南銀行在實體與數位通路整合的滿意度為何?
 
11. 請問您對華南銀行在營造營業廳舒適環境的滿意度為何?
 
12. 請問您對華南銀行整體形象的滿意度為何?
 
13. 請問您願意推薦華南銀行給您的親友或同事嗎? (以0~10分表示)
 
非常感謝您的寶貴時間,如您對本行尚有其它業務上之意見,
請按送出完成問卷後至本行「意見信箱」留言。
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